폰사요몰에서 구매하신 모든 기기는 따로 개통하실 필요 없이 기존에 사용하시던 유심을 끼워 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

만약 기존에 사용하던 유심이 없는 경우에는 유심 개통을 진행해주셔야 합니다. 

[ 아이폰 X 이하 기종 ]

배터리 효율 90% 이상 기기로 출고됩니다.

[ 아이폰 XR 이상 기종 ]

배터리 효율 80% 이상 기기로 출고됩니다.

모든 기기는 기능이 정상 작동되는 기기만을 선별하며, 외관 상태에 따라 등급의 차이가 있습니다.

각 등급은 상세이미지를 참고 하시면 등급 별 외관 상태를 확인하실 수 있습니다. 

아이폰은 정확한 확인이 불가능하며, 삼성 제품의 경우 최초통화일로 확인이 가능합니다.

모든 기기는 폰사요몰의 엄격하고 꼼꼼한 검수를 거쳐 정상적으로 기능함을 확인하고 출고되며,

기능불량이 발생될 경우 확실한 A/S를 해드리고 있기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다. 

대부분의 기기는 25% 선택 약정 할인을 받을 수 있는 기기로 출고되지만 일부 할인 불가 기기도 있을 수 있습니다.

반드시 25% 선택 약정 할인을 받을 수 있는 기기로 구매하고 싶으신 경우 배송 요청란에 적어주시면 확인 후 가능한 기기로 배송해드리겠습니다.

지점에 내방하여 구매하시는 경우 담당자분께 요청하시면 가능한 기기로 구매하실 수 있습니다. 

오후 3시 이전에 결제 완료한 기기는 당일 혹은 익일 출고 및 배송이 시작되며, 평균 배송기간은 1~2일입니다.

단, 도서산간 지역 및 천재지변이나 파업 등으로 인해 배송기간이 늘어날 수 있으며 이는 환불 대상이 아닙니다.

주말 및 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다. 

기본 배송비는 3천원이며 5만원 이상 결제하실 경우 무료 배송됩니다. 

온라인 구매 시 보호필름은 별도로 동봉해드리고 있으나, 부착이 필요하신 경우 배송 요청란에 적어주시면 가능한 한 부착하여 보내드리고 있습니다.

지점에 내방하여 구매하시는 경우 담당자분께 요청하시면 부착받으실 수 있습니다. 

사은품은 고객여러분들께 보다 저렴하게 판매하기 위해 꼭 필요한 기본 사은품인 일체형 충전기, 유심핀, 그립톡, 케이스, 유심 변환 트레이, 강화 필름이 제공되며,

기종이나 재고 여부, 이벤트, 구매가, 구매 지점 등에 따라 사은품 구성이 달라질 수 있습니다. 

온라인 주문 및 결제 후 고객센터에 연락 주시면 퀵으로 수령하실 수 있고 착불로 발송되며,

사용 중 기기 하자로 인해 교환 및 A/S를 원하실 경우 방문이나 택배로 진행하실 수 있습니다.  

온라인 구매 건은 강남본점에서만 방문수령이 가능하며, 지점 방문을 원하실 경우는 해당 지점에 재고 문의 후 방문하시면 현장결제 및 구매하실 수 있습니다. 

각 지점 측으로 전화 또는 카톡 문의해주시면 재고를 확인하실 수 있습니다.

온라인 몰의 경우 강남본점에서 관리하고 있으므로 1670-7944 ARS 2번으로 전화주시면 재고 확인 도와드리겠습니다. 

품절 기기의 경우 강남본점으로 연락주시면 상담 후 출고 가능 여부를 확인하실 수 있습니다. 

제조판매가 아닌 수급판매의 특성 상 앞선 주문 건에 따라 원하시는 기기가 품절될 수 있습니다.

보통 제품 수급은 2~3일 정도 소요되며, 시장 상황에 따라 기간이 더 길어질 경우 개별 연락해드리고 있습니다. 

폰사요몰 전국 어느 지점이든 방문하시면 구매하실 수 있으며, 지점에 따라 재고 현황은 다를 수 있습니다.